01Aceptación de los términos
El acceso, navegación y utilización del sitio web de ROISA TECH & CYBERSECURITY SOLUTIONS (en adelante, "ROISA TECH") implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso.
En caso de no aceptar los mismos, el usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio.
02Objeto del sitio
El presente sitio web tiene por objeto brindar información institucional, comercial y técnica respecto de los servicios prestados por ROISA TECH, incluyendo, pero no limitado a:
- Servicios de ciberseguridad (SOC, SIEM, auditorías, pentesting)
- Consultoría en seguridad de la información
- Implementación de soluciones tecnológicas
- Servicios gestionados de seguridad
La información contenida en el sitio tiene carácter meramente informativo y no constituye oferta contractual vinculante.
03Uso permitido
El usuario se obliga a utilizar el sitio de conformidad con la legislación vigente en la República Argentina, la República Oriental del Uruguay y estándares internacionales aplicables.
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, redes o datos
- Interferir en el funcionamiento del sitio o su infraestructura
- Introducir software malicioso o realizar pruebas de intrusión sin autorización expresa
04Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (incluyendo, sin limitación, textos, diseños, software, logos, marcas, documentación técnica y metodologías) son propiedad de ROISA TECH o se encuentran debidamente licenciados.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa, expresa y por escrito.
05Servicios profesionales y alcance contractual
Los servicios ofrecidos por ROISA TECH se encuentran sujetos a contratación formal mediante propuestas comerciales, contratos de prestación de servicios, acuerdos de nivel de servicio (SLA) u otros instrumentos legales.
El alcance, condiciones, responsabilidades y niveles de servicio serán definidos específicamente en dichos documentos.
En ningún caso la información publicada en el sitio sustituye o modifica las condiciones contractuales acordadas con el cliente.
06Naturaleza de los servicios de ciberseguridad
El usuario reconoce y acepta que los servicios de ciberseguridad:
- Se basan en mejores prácticas, estándares internacionales (incluyendo ISO/IEC 27001) y experiencia profesional
- No garantizan la eliminación total de riesgos, vulnerabilidades o incidentes de seguridad
- Constituyen un proceso continuo de mejora, monitoreo y gestión del riesgo
ROISA TECH no asegura la inexistencia de incidentes de seguridad, sino la implementación de controles razonables y proporcionales al riesgo.
07Responsabilidad del cliente y terceros
El cliente o usuario de los servicios será responsable de:
- Implementar las recomendaciones técnicas y organizativas emitidas por ROISA TECH
- Mantener actualizados sus sistemas, accesos, credenciales y configuraciones
- Definir políticas internas de seguridad y gobierno de la información
- Garantizar la veracidad de la información proporcionada
ROISA TECH no será responsable por incidentes derivados de:
- Incumplimiento de recomendaciones
- Configuraciones inseguras mantenidas por el cliente
- Accesos indebidos por negligencia del usuario
- Infraestructura o servicios de terceros fuera de su control
08Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ROISA TECH no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de operaciones
- Decisiones tomadas en base a la información del sitio
- Fallas en servicios de terceros, proveedores cloud o infraestructura externa
El uso del sitio y de la información contenida en él se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
09Seguridad de la información
ROISA TECH adopta medidas técnicas y organizativas razonables alineadas a estándares como ISO/IEC 27001 para proteger la información.
No obstante, el usuario reconoce que:
- Ningún sistema es completamente invulnerable
- Existen riesgos inherentes al uso de Internet
- La seguridad también depende de las prácticas del usuario
10Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. ROISA TECH no controla ni se responsabiliza por:
- Contenidos, servicios o políticas de terceros
- Prácticas de seguridad o privacidad externas
11Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a:
- Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
- Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales (Uruguay)
- Buenas prácticas internacionales en seguridad de la información
El usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad del sitio.
12Modificaciones
ROISA TECH se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
13Jurisdicción y ley aplicable
Los presentes términos se regirán por las leyes de la República Argentina y, en su caso, por las normas aplicables en la República Oriental del Uruguay.
Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición en contrario en acuerdos contractuales específicos.
14Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso: